Присутствующие на круглом столе, состоявшемся в ноябре в Англии, уделили внимание некоторым вероятным замечаниям, которые возникают у окулистов к подбору косметических линз. Говард заявил, что в этой сфере произошел большой скачок с тех пор, когда возникли проблемы. Линзы были популярны в 1980-х. То, что они исчезли из поля зрения, было вполне обоснованно, поскольку у нас были продукты гораздо, гораздо лучшего качества – прозрачные линзы. А косметических развитие не коснулось».
«Если вы примеряете линзы, которые обещают создавать проблемы, то на самом деле вы просто не собираетесь их подобрать», – высказалась Кунварйи. «Я не думаю, что вы вообще изучали цветные линзы в университете», – заявила Селви. В результате мы имеем поколение оптометристов и специалистов по контактным линзам, которых интересуют медицинские аспекты, а не косметические, и это не могло не отразиться на работе. Приходится преодолевать негативный шлейф последствий более ранних поколений цветных линз, которые стали таким же эксклюзивным товаром, как, скажем, дымоходы для каминов. «Нужно начать с чистого листа и объявить: «У нас есть отличная серия цветных линз, которые могут одновременно улучшать зрение, которые заботятся о вашем здоровье. Всё в ваших руках, говорите с пациентами».
Темпани сказал, что недостатки, связанные со значительными затратами времени на подбор линз, нельзя игнорировать. Однако он был в восторге от потенциала нового поколения цветных линз. «Мы смотрим на их продвижение с учетом имиджевой стороны нашего бизнеса. Мы рассматриваем сочетание двух элементов, чтобы появились новые поклонники контактных линз среди людей, которые ранее и не думали о них».
В заключение этой темы Кунварйи подытожила, что линзы последнего поколения должны стать ответом на многие возражения.
